Результаты работы по рассмотрению обращений граждан и организаций ГУ МВД России по Нижегородской области за 3 месяца 2020 года

Работа с обращениями граждан и организаций в ГУ МВД России по Нижегородской области осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказом МВД России от 12.09.2013 №707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации» и направлена на обеспечение защиты конституционных прав, свобод и законных интересов граждан.

Все поступившие в ГУ МВД России письменные обращения регистрируются в установленный срок в соответствии с требованиями Инструкции, утвержденной приказом МВД России от 12.09.2013 №707, и направляются руководству Главного управления для принятия организационного решения.

За 3 месяца 2020 года общее количество обращений граждан и организаций, зарегистрированных непосредственно в ГУ МВД России по Нижегородской области составило 2791, что на 201 обращение меньше чем за аналогичный период прошлого года. (2992). Кроме того, 1104 обращения поступило из подразделений центрального аппарата МВД России и иных территориальных органов МВД России.

По видам поступившие обращения составили: заявления – 2140; жалобы – 615; запросы информации – 28; предложения – 8. Зафиксировано поступление 355 аналогичных, 51 повторных и 53 типовых обращений.

Основной темой обращений являются: вопросы противодействия преступности, находящиеся в компетенции органов внутренних дел (УК) – 36,6% обращений; недостатки в работе ОВД – 13,4%; вопросы противодействия правонарушениям, находящимся в компетенции органов внутренних дел (КоАП) – 8,3%; возврат госпошлины – 7,5%; вопросы миграции – 2,4%.

В 15 обращениях выражена благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям и сотрудниками органов внутренних дел.

Руководством ГУ МВД России по Нижегородской области ставится на особый контроль разрешение обращений граждан, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации, от Депутатов Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации, а также из МВД Российской Федерации, Аппарата Правительства и Губернатора Нижегородской области.

Прием граждан руководящим составом Главного управления осуществляется по ежемесячному графику, утвержденному руководителем Главка, в соответствии с требованиями Инструкции. График приема руководящим составом Главного управления размещается в доступном для граждан месте – информационном стенде в холле первого этажа здания, а также на официальном сайте Главного управления (52.мвд.рф) в сети интернет и ежемесячно обновляется. За 3 месяца 2020 года в ГУ МВД России по Нижегородской области принят 61 посетитель.

Обращаем Ваше внимание, что в связи с необходимостью принятия дополнительных мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) Министерство внутренних дел Российской Федерации с 27 марта 2020 года временно приостановило личный прием граждан в органах внутренних дел Российской Федерации.

Гражданам рекомендуется направлять свои обращения в электронной форме посредством сервиса «Прием обращений граждан и организаций» официального интернет-сайта МВД России и официальных интернет-сайтов подразделений системы МВД России, либо в письменной форме, на бумажном носителе, через операторов почтовой связи.

 

  УДиР ГУ МВД России по Нижегородской области

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России