В 1 полугодии 2015 года в структурные подразделения и территориальные органы внутренних дел ГУ МВД России по Нижегородской области поступило 18 934 обращения, что на 3,8% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (18 240 обращений). Из указанного количества обращений, 3 690 обращения направлено на рассмотрение по компетенции в другой орган власти и на рассмотрение по существу в другой территориальный орган МВД России по территориальности.

По своему характеру, поступившие обращения составили:

- заявлений – 15344, из которых по результатам рассмотрения 9 444 поддержано и 2 486 не поддержано;

- предложений – 732, из них поддержано – 544 , не поддержано – 182;

- жалоб – 2 858, из них поддержано – 1 050, не поддержано – 1 015 и по 523 даны разъяснения.

Вместе с этим, анализ тематики поступивших обращений свидетельствует, что по своему содержанию отмечается рост обращений по вопросам недостатков в работе подразделений ГИБДД – 2 628 обращений (+32% АППГ – 1 983), борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики – 1691 (+55% АППГ – 1090), против личности – 558 (+78% АППГ – 313), организации дорожного движения и обеспечения безопасности дорожного движения – 4 746 (+4% АППГ – 4 573).

В ходе личного приема руководством Главного управления МВД России по Нижегородской области принято 170 граждан, из них начальником ГУ МВД России – 25 человек, заместителями начальника – 79, руководителями управлений (подразделений) ГУ МВД России – 66.

Кроме того, 26.03.2015 года начальником ГУ МВД России по Нижегородской области генерал-лейтенантом полиции Шаевым И.М. осуществлен прием – 5 граждан в Аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.

В целях полного, своевременного и всестороннего решения поставленных посетителями вопросов, в личном приеме на постоянной основе обеспечено участие сотрудников управлений, отделов и служб ГУ МВД России, а также представителей различных общественных организаций.

Сотрудниками Управления делопроизводства и режима ГУ МВД России по Нижегородской области регулярно осуществляется контроль за неукоснительным соблюдением требований Федерального Закона Российской Федерации от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», за нарушение которых в 1 полугодии 2015 года к дисциплинарной ответственности привлечено 9 сотрудников.

Несмотря на имеющиеся недостатки в работе, за указанный период в ГУ МВД России по Нижегородской области поступило 22 обращения (АППГ - 16) граждан с выражением благодарности в адрес сотрудников органов внутренних дел за добросовестное исполнение служебных обязанностей.

УДиР ГУ МВД России по Нижегородской области