Начальник Центра - Игошин Сергей Николаевич

Телефон: 8 (831) 268-54-24

Заместитель начальника - Ларцева Наталья Львовна

Телефон: 8 (831) 268-51-31

Начальник отдела по оказанию государственных услуг гражданам - Виноградова Лариса Александровна

Телефон: 8 (831) 268-65-96

Начальник отдела реабилитации и архивной информации - Умрилова Наталья Леонидовна

Телефон: 8 (831) 268-54-91

Во взаимодействии с иными подразделениями ГУ МВД России Информационный центр в пределах компетенции обеспечивает внедрение типовых программно-технических комплексов и автоматизированных систем, соблюдение требований по технической защите информации, осуществляет комплекс организационно-технических мероприятий по обслуживанию средств вычислительной техники, обеспечивающих работу программно-технических комплексов ИЦ.

Направления деятельности ИЦ:

1. Формирование и ведение в установленном порядке банков данных оперативно-справочной, разыскной, криминалистической, дактилоскопической, статистической, архивной и иной информации о лицах, предметах и фактах.
2. Комплектование, прием, учет, использование в установленном порядке архивных документов подразделений ГУ МВД России, образовательных, научных, медицинских (в том числе санаторно-курортных) организаций системы МВД России, подразделений материально-технического снабжения системы МВД России, а также иных организаций и подразделений, созданных для выполнения задач и осуществления полномочий, возложенных на органы внутренних дел Российской Федерации, дислоцированных на территории Нижегородской области, а также обеспечение сохранности и режима секретности при хранении указанных архивных документов.
3. Предоставление государственных услуг:

• по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования,
• по выдаче справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ,
• по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации,
• по выдаче архивных справок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации,
• по выдаче справок о реабилитации по факту применения ссылки, высылки, направления на спецпоселение, привлечения к принудительному труду в условиях ограничения свободы и иных ограничительных прав и свобод, установленных в административном порядке.

4. Выдача в установленном порядке органам внутренних дел Российской Федерации, территориальным органам иных федеральных органов исполнительной власти, расположенным на территории Нижегородской области, органам исполнительной власти Нижегородской области, иным государственным органам и органам местного самоуправления запрашиваемой информации в пределах компетенции.
5. Осуществление контроля за своевременностью направления в Информационный центр ГУ МВД России учетных документов, предназначенных для формирования банков данных, ведение которых отнесено к компетенции Информационного центра, а также за полнотой содержащихся в них сведений.

Порядок получения консультаций, в том числе по телефону:

По телефону, при личном обращении либо при получении письменного обращения должностные лица ФКУ «ГИАЦ МВД России» и ИЦ обязаны сообщить исчерпывающую информацию по вопросам предоставления государственной услуги в установленном порядке.

При личном обращении заявителя в ФКУ «ГИАЦ МВД России» или ИЦ, а также при ответах на телефонные звонки сотрудники, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют заявителей по вопросам касающимся:

– подразделений, в которые можно обратиться с заявлением, включая информацию об их почтовых и электронных адресах (при наличии);

– графиков работы ФКУ «ГИАЦ МВД России» и ИЦ;

– документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

– порядка и сроков предоставления государственной услуги;

– режима приема граждан сотрудниками;

– порядка обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании подразделения, в которое позвонил заявитель, фамилии и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

При невозможности сотрудника, принявшего телефонное обращение, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонное обращение переадресовывается (переводится) другому должностному лицу или же заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Продолжительность консультации по телефону не должна превышать 10 минут.

По письменному обращению либо обращению, поступившему по сети Интернет, сотрудники, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно в письменной форме разъясняют заявителю порядок предоставления услуги и в течение 30 дней со дня регистрации обращения направляют ответ заявителю.

Государственные услуги по линии информационно-справочной работы

Контакты

Информационным центром ГУ МВД России по Нижегородской области предоставляются населению государственные услуги по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д.71, подъезд № 5.

Консультации по вопросам предоставления государственных услуг: 8 (831) 268-65-42, 268-65-67, 268-65-87, 268-65-96