Порядок обращения граждан в отделы внутренних дел

П А М Я Т К А

при обращении граждан в органы внутренних дел с сообщениями о правонарушениях

 

1.  Каждый сотрудник милиции обязан принять от граждан сообщение о правонарушениях вне зависимости от места и времени их совершения, а так же от полноты и формы сообщаемых сведений. Сотрудник милиции обязан немедленно передать полученную информацию в ближайший ОВД, а при совершении правонарушения принять экстренные меры к его пресечению.

2. При непосредственном обращении граждан в дежурную часть ОВД дежурный обязан внимательно выслушать заявителя, принять и зарегистрировать сообщение о правонарушении, оформить номерной талон–уведомление и выдать его заявителю под роспись. Дежурный незамедлительно подключает к проблеме заявителя следователя, оперативных сотрудников с обязательным последующим выездом следственно-оперативной группы к месту происшествия. К ситуациям с несовершеннолетними гражданами в обязательном порядке подключаются педагоги или сотрудники подразделений по делам несовершеннолетних.

3.  Дежурный, реагируя на сообщения граждан, не вправе ссылаться на временное отсутствие сил и средств. Он обязан поднять резервную следственно-оперативную группу и принять все меры для ее выезда к месту происшествия.

4.  Действия или бездействия дежурного могут быть обжалованы заявителем путем немедленного обращения к ответственному по районному ОВД, который назначается из числа заместителей начальника районного ОВД и несет службу в круглосуточном режиме. В случае не принятия адекватных мер реагирования ответственным по районному ОВД гражданин вправе обратиться к ответственному по ГУВД Нижегородской области.

5.  При устном обращении граждан в милицию по телефону дежурный не вправе отказывать гражданам в приеме заявления и требовать от заявителя личного прибытия в дежурную часть для составления письменного заявления. Дежурный обязан принять и зарегистрировать сообщение, направить к заявителю сотрудников милиции.

6.  Граждане вправе обжаловать действия или бездействия сотрудников милиции путем устного обращения по телефонам «доверия» ОВД, ГУВД, дежурной части ГУВД, письменного заявления через секретариат ОВД или Управление собственной безопасности ГУВД, а также на личном приеме у руководства ГУВД или обращением в Прокуратуру Нижегородской области.

 

Телефоны ГУ МВД России по Нижегородской области:

(831) 268-51-19

Дежурная часть ГУ МВД России по Нижегородской области: (831) 268-53-79

Управление собственной безопасности ГУВД Нижегородской области: (831) 268-65-45 (9.00-18.00)

Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения


ГУ МВД России по Нижегородской области(831) 275-70-70

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России